患者様の中には自分の症状を上手く説明できない方もいらっしゃいます。患者様との会話の中から、体調・生活状況に配慮し、患者様の立場に立った温かい対応を心がけています。
そして、「安心しました。ありがとう」「また相談にのって下さいね」と患者様に感謝して頂ける薬局。それが、かかりつけ薬局であり、かかりつけ薬剤師の役目だと思っています。

スタッフが「ここで働いて良かった」と言える薬局

患者様に感謝して頂くためには、優秀なスタッフがいなければなりません。
私たちの薬局では、個々のスタッフが新たな医療情報の入手に努め、日々スキルアップすることを心がけています。
調剤を迅速化することで、患者様と相対する余裕ができ、対話の内容を充実させることができます。
このために私たちの薬局では各店舗に、調剤業務に必要な最新の設備を整えています。
「ここで働いて良かった」と言える薬局。それは、全スタッフの努力から生まれるものだと思っています。

チームワークを大事にする薬局

私たちの仕事は、スタッフ個々が優れた技能・技術等の能力を持ち、互いに協調して働くことが大切です。
「仕事にやりがいを感じ、楽しい職場には自然と協調性が生まれ」、そのような職場には、「力強いチームワークが生まれる」と思っています。
そして、店舗内のチームワークだけではなく、他店舗とのチームワークも重要になってきます。
私たちの薬局では、各店舗をネットワーク(VPN)で結び、グループウェア(サイボウズOffice)を導入し、積極的に情報を共有し、チームワークを大事にしています。

株式会社メイ 代表取締役
赤澤真理子